¿Viene con una garantía?
Todos los Pool Tiger, Spa Tiger y Pond Tiger cuentan con una garantía automática de reemplazo total no prorrateada de 5 años. Se extenderá una garantía de por vida a todos los propietarios de piscinas que registren su compra con nuestra empresa, ya sea completando un formulario en nuestro sitio o completando una tarjeta con franqueo pagado que se encuentra dentro del contenedor de envío. Las garantías están sujetas a algunas limitaciones.
¿Pool Tiger elimina por completo la necesidad de utilizar productos químicos como el cloro?
No. Aunque Pool Tiger reduce significativamente la necesidad de cloro y otros productos químicos cuando la bomba de una piscina funciona de acuerdo con nuestras recomendaciones, el riesgo de una infestación de contaminantes extrema e imprevista está siempre presente. Como tal, recomendamos a los propietarios de Pool Tiger que mantengan una cantidad mínima de cloro o bromo residual en sus piscinas por motivos de seguridad.
¿Cómo sabré cuánto reducir el cloro después de instalar un Pool Tiger?
Cada piscina es única, por lo que sería imposible crear una guía precisa de reducción de cloro que se aplique a cada piscina. Pero, en términos generales, querrá reducir su nivel de cloro gradualmente. La clave a tener en cuenta es la decoloración debido a las algas u otros contaminantes. La idea es mantener suficiente cloro en su piscina para evitar esta decoloración, pero nada más. Si observa decoloración, aumente el tiempo de funcionamiento de su bomba temporalmente, aumente ligeramente la tasa de saturación de su clorador o celda de sal, use una descarga eléctrica según sea necesario o una combinación de las anteriores.
¿Cómo prolonga Pool Tiger la vida útil de los equipos de piscina?
Los productos químicos desinfectantes que se agregan a las piscinas generalmente contienen ácido o interactúan con el agua para formar varios compuestos ácidos. Estos ácidos generalmente tienen un efecto corrosivo en equipos y acabados. La acumulación de minerales puede inhibir el correcto funcionamiento del equipo, lo que acorta su vida útil. Pool Tiger reduce la necesidad de productos químicos desinfectantes, mantiene bajos los niveles de acidez, elimina la acumulación existente y evita que se formen nuevas acumulaciones.
¿Pool Tiger puede funcionar en mi jacuzzi?
Hacemos una unidad similar llamada Spa Tiger, diseñada para adaptarse a la mayoría de los jacuzzis. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener más información.
¿Puedes usar un Pool Tiger en una piscina de agua salada?
Sí. Pool Tiger realizará las mismas funciones en agua salada que en agua de piscina no salina.
¿Hay algún problema con que yo mismo instale un Pool Tiger?
No. Las instrucciones de instalación se incluyen con cada Pool Tiger vendido. Instalar un Pool Tiger es un proceso relativamente simple si hay suficiente espacio en la línea de retorno. De lo contrario, puede ser necesario crear un bucle, lo que complica un poco el proceso. Sin embargo, debemos advertir que cualquier incumplimiento de las instrucciones de instalación que resulte en daños a la unidad puede anular la garantía.
¿Pool Tiger calienta una piscina?
No. Aunque el proceso de Pool Tiger genera calor, la cámara de la unidad está diseñada para disipar el calor. Cuando el agua tratada regresa a la piscina, está solo un poco más caliente, uno o dos grados como máximo, que el agua de la piscina existente, que absorbe inmediatamente el calor restante y lo disipa rápidamente. Con una piscina sin calefacción, la luz del sol y el aire ambiente son los dos factores que más afectan la temperatura de la piscina.
¿Qué tipo de mantenimiento requiere Pool Tiger?
Ninguno en absoluto.
Si compro un Pool Tiger, ¿puedo despedir a mi técnico de piscina?
Aunque Pool Tiger simplifica el trabajo de mantener un equilibrio adecuado en el agua de la piscina, la química de la piscina puede ser algo compleja. Los técnicos de mantenimiento de piscinas están capacitados para comprender la química de las piscinas, de modo que los contaminantes no afecten la salud de los usuarios de las piscinas. Además, Pool Tiger no elimina la necesidad del mantenimiento básico de la piscina, como el desnatado, el vaciado de cestas, la limpieza de filtros, la revisión del equipo de la piscina, la realización de reparaciones menores, etc.
¿Pool Tiger viene con un manual de instrucciones?
Cada Pool Tiger viene con instrucciones de instalación y recomendaciones de funcionamiento de la bomba. Si su instalador no le proporciona este documento, puede encontrar un enlace a la misma información aquí.
¿Cuánto se supone que dura un Pool Tiger?
Pool Tiger tiene una garantía de reemplazo automático de 5 años que se puede extender a una garantía limitada de por vida simplemente registrando su compra con la compañía. Pool Tiger es una unidad de estado sólido con una carcasa termoplástica resistente a los impactos. Una unidad de autolimpieza, no tiene partes móviles que se desgasten o rompan. Los prototipos originales se instalaron hace más de 20 años y siguen produciendo los mismos resultados que cuando eran nuevos.
¿Qué sucede si mi Pool Tiger se rompe o se daña?
Aunque las posibilidades de que un Pool Tiger se dañe en circunstancias normales son muy escasas, si su unidad se daña debido al manejo y funcionamiento normales mientras está bajo garantía, tiene derecho a devolverla a la empresa para recibir una unidad de reemplazo. Simplemente póngase en contacto con su distribuidor para hacer arreglos. La garantía de Pool Tiger no cubre los daños debidos a un riesgo asegurado, como un evento meteorológico catastrófico, incendio, vandalismo, etc.
